Sağlanan QR kodunu tarayamıyorsanız ve bir Android cihazınız varsa eSIM kurulum bilgilerini manuel olarak girerek eSIM’i kurabilirsiniz. iOS cihazlarda, eSIM'i aynı cihaza kurmak için Doğrudan yöntemi veya manuel yöntemi seçebilirsiniz. Dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek eSIM'i manuel olarak yüklemeye devam edebilirsiniz: iOS'te:
- Manuel Kurulum bilgilerinizi bulmak için uygulama veya web sitesi aracılığıyla eSIM’lerim sekmesine gidin.
- Cihazınızda Ayarlar‘a gidin
- Hücresel/Mobil‘e gidin
- Hücresel/Mobil Plan ekleyin
- Ayrıntıları Manuel Olarak Girin’i seçin. Aşağıdakileri girmeniz istenecektir:
-
- SM-DP+ Adres
- Etkinleştirme Kodu
- Onay Kodu (varsa)
- Hücresel/Mobil Plan kısmının altında eSIM’inizi açın
- Hücresel/Mobil veri için eSIM’inizi seçin
- Veri Dolaşımı‘nı etkinleştirin (Yurt dışındayken operatörünüzün dolaşım ücretlerinden kaçınmak için lütfen birincil hattınızı kapatın)
- Gerekirse cihazınızda bir APN (erişim noktası adı) ayarlayın. eSIM’iniz için APN ayarlarının yapılması gerekiyorsa APN ayrıntılarını eSIM kurulum ayrıntılarında bulabilirsiniz
Android cihazlarda:
- Manuel Kurulum ayrıntılarınızı bulmak için uygulama veya web sitesi aracılığıyla eSIM’lerim sekmesine gidin
- Cihazınızda Ayarlar‘a gidin
- Ağ ve İnternet‘e dokunun
- Mobil Ağ‘ın yanındaki Ekle simgesine dokunun
- “SIM kartınız yok mu?” sorusu sorulduğunda İleri seçeneğine dokunun
- Kodu Manuel Olarak Gir seçeneğine dokunun. eSIM kurulum sayfanızdaki Manuel kurulum sekmesinde bulunan QR kodu bilgilerini (SM-DP+Adresi) girmeniz istenecektir.
- Mobil Ağ kısmının altında eSIM’inizi açın
- Mobil Veri‘yi etkinleştirin
- Veri Dolaşımı‘nı etkinleştirin (Yurt dışındayken operatörünüzün dolaşım ücretlerinden kaçınmak için lütfen birincil hattınızı kapatın)
- Gerekirse cihazınızda bir APN (erişim noktası adı) ayarlayın. eSIM’iniz için APN ayarlarının yapılması gerekiyorsa APN ayrıntılarını eSIM kurulum ayrıntılarında bulabilirsiniz
Herhangi bir sorunuz olursa destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.